2003年，杭州市大關街道南苑社區(qū)香積寺路上的香吉公寓的居民陸續(xù)入住小區(qū)，然而才過了不到兩年光景，1幢、2幢頂層居民的屋頂一戶接著一戶出現漏水的情況。因為還在保修期內，出了問題就由小區(qū)開發(fā)商的工程員對屋頂進行修補。

由于修補屋頂總選在晴天，也看不出什么問題，可一旦遭遇大雨，屋頂就又漏了。因為漏水的問題，16戶居民幾年間不斷投訴至物業(yè)、業(yè)委會和社區(qū)，但是修修補補數次，始終沒能根治。2007年，5年保修期過了，“老毛病”還是存在，第一屆業(yè)委會便和開發(fā)商協(xié)商，由業(yè)委會作保，將保修期再延長一年，2008年至2009年，修了又漏再次反復，保修期也徹底過了。

當時的業(yè)委會在2009年6月表示，要維修屋頂就得動用物業(yè)維修基金，于是在小區(qū)貼出公告的公示期間，便遭到居民質疑，時任業(yè)委會主任的徐善榮說，“有居民提出，沒有公示預算不能投票。可是他們不知道，預算是需要居民投票通過后進行招投標，確定了維修公司再來估算維修價格的?！?/p>

于是，物業(yè)只好請來工程公司進行維修鑒定，鑒定出來的結果讓大家震驚，維修費用需要120萬元，而小區(qū)的物業(yè)維修基金總共只有300多萬元，電梯、消防設施等項目都亟待解決。這個結果連16戶頂層居民都不認可，他們認為這屬于房屋質量問題，應由開發(fā)商進行免費維修，其他業(yè)主則更不同意了。

人身安全受威脅 業(yè)委會籌6萬元修好屋頂

屋頂漏水問題不斷升級，不斷掉下大片的瓦片、泡沫、帶釘子的木頭椽子和整片的油毛氈。徐善榮說，“這已經不僅是漏水的問題，影響到的也不僅是16戶頂層居民，只要經過樓下的行人的人身安全都受到威脅?！?/p>

業(yè)委會經過兩次協(xié)調會后，覺得打官司勝算不大，但也出不起120萬元維修費。徐善榮建議，成立一個3人工作小組，分別由頂層居民代表、物業(yè)代表和業(yè)委會代表組成。通過招投標的方式，選擇出價最低的工程公司來修繕。隨后，業(yè)委會組織建立了評標小組，確定一家公司只修局部，需要33萬元，5年保修。

就當一切似乎進行順利的時候，16戶頂層居民代表卻提出了疑問，要是局部修繕，萬一在修繕完畢和未修繕的屋頂交界處漏水，誰來承擔？

業(yè)委會咨詢工程公司后，雙方達成共識，39萬元全面維修，保修期10年。隨后，業(yè)委會想辦法籌到了6萬元，解決了這件讓業(yè)主們頭疼的大事。